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¿Qué hacer si tu ordenador no reconoce el disco duro externo?
El disco duro externo es un dispositivo muy útil para almacenar o hacer una copia de seguridad de los datos. Sin embargo, a veces puede ocurrir que el ordenador no lo reconozca o no lo lea cuando lo conectas. Esto puede deberse a varios motivos, como problemas de conexión, de controladores, de formato o de daños fÃsicos. En este artÃculo te explicamos algunas posibles soluciones para que puedas acceder a tu disco duro externo sin problemas.
Comprueba la conexión
Lo primero que debes hacer es verificar que el disco duro externo está bien conectado al ordenador y que el puerto USB funciona correctamente. Puedes probar a cambiar el cable USB o el puerto USB, o conectar el disco duro a otro ordenador. Si el problema se soluciona, entonces la culpa era de la conexión. Si no, sigue leyendo.
Comprueba el sistema de archivos
Otra causa común de que el ordenador no reconozca el disco duro externo es que el sistema de archivos sea incompatible con Windows. Por ejemplo, si el disco duro está formateado en NTFS y lo conectas a un Mac, no podrás leerlo ni escribir en él. Lo mismo ocurre si está formateado en exFAT y lo conectas a un ordenador antiguo con Windows XP. Para solucionar esto, puedes formatear el disco duro externo con un sistema de archivos compatible con Windows, como FAT32 o NTFS. Pero ten en cuenta que esto borrará todos los datos del disco, asà que haz una copia de seguridad antes.
Comprueba el administrador de discos
Si el disco duro externo está bien conectado y tiene un sistema de archivos compatible, pero sigue sin aparecer en el explorador de archivos, puedes comprobar el administrador de discos. Para ello, pulsa Windows + R, escribe diskmgmt.msc y pulsa Enter. Allà podrás ver si el disco duro externo aparece o no, y qué estado tiene. Puede que necesites asignarle una letra de unidad, inicializarlo, crear una nueva partición o formatearlo. Pero ten cuidado de no borrar o modificar ninguna partición que contenga datos importantes.
Comprueba el administrador de dispositivos
Si no se ve la unidad externa en el administrador de discos, es probable que Windows tenga un problema con el controlador. Puedes comprobarlo mediante el administrador de dispositivos. Para ello, pulsa Windows + R, escribe devmgmt.msc y pulsa Enter. Allà podrás ver si hay algún dispositivo con un signo de exclamación amarillo o desconocido. Si es asÃ, puedes intentar actualizar, desinstalar o reinstalar el controlador del disco duro externo siguiendo las instrucciones que aparecen en pantalla.
Comprueba las actualizaciones
Otra posible solución es actualizar Windows y los controladores de la placa base del ordenador. A veces, las actualizaciones pueden resolver problemas de compatibilidad o de funcionamiento con los dispositivos externos. Para actualizar Windows, puedes ir a Configuración > Actualización y seguridad > Windows Update y pulsar en Buscar actualizaciones. Para actualizar los controladores de la placa base, puedes ir a la página web del fabricante y descargar los últimos controladores disponibles para tu modelo.
Comprueba el estado fÃsico
Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, puede que el disco duro externo esté dañado fÃsicamente. Esto puede deberse a golpes, caÃdas, sobrecalentamiento o humedad. En este caso, lo mejor es llevarlo a un servicio técnico especializado para que lo revisen y traten de recuperar los datos. 51271b25bf